Votre satisfaction, notre priorité.
Un accompagnement dédié à chaque étape de votre voyage.
Assistance sur-mesure.
Quel que soit votre besoin, notre service client est à votre écoute. Nous nous engageons à revenir vers vous dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution personnalisée.
Vous pouvez nous contacter directement depuis notre formulaire ou nous écrire par email à support@mini-ebikes.com
Garantie sérénité.
Vous avez un doute sur l’état de votre vélo ?
Quel que soit votre souci mécanique, électronique ou autre, il vous suffit de contacter nos spécialistes en remplissant ce formulaire ou en nous écrivant à support@mini-ebikes.com. Notre seul objectif : remettre votre vélo sur la route au plus vite pour vous permettre à nouveau d’en profiter.
Révision.
Nous prenons soin de votre vélo pour que vous n’ayez qu’à rouler.
Nous vous conseillons de faire réviser votre vélo tous les ans afin de garantir un fonctionnement optimal. Nous pourrons vous proposer un forfait adapté pour une révision assurée par nos experts afin d’anticiper tous les problèmes liés à l’usure de votre vélo et vous permettre de rouler en toute sécurité.
Vous pouvez contacter notre service client directement depuis notre formulaire ou nous écrire par email à support@mini-ebikes.com.
