MINI E-Bike 1, ce sont 2 modèles de vélos électriques intelligents et connectés. Plusieurs options sont proposées :
- 2 finitions inspirées des toutes dernières couleurs MINI : Vibrant Silver et Ocean Wave Green.
- 2 configurations de cadre : un cadre bas (S) ou un cadre haut (M).
Chaque modèle est limité à seulement 1959 exemplaires numérotés dans le monde entier, en hommage à l'année de création de la célèbre MINI Cooper.

Nous vous conseillons de choisir le cadre selon vos préférences et selon votre taille :
- La version S est dotée d'un cadre bas facilitant l'accès et est conseillée pour des utilisateurs mesurant entre 160cm et 180cm.
- La version M possède un cadre haut et est idéale pour des utilisateurs mesurant entre 170cm et 190cm.

Conformément à la réglementation française, le moteur offre une assistance électrique jusqu'à une vitesse de 25 km/h. Toutefois, vous avez la possibilité de rouler à une vitesse supérieure en utilisant la force de vos jambes.

Votre MINI E-Bike 1 s'adapte à votre style de conduite dans toutes les situations. C'est pourquoi nos équipes ont conçu trois modes d'assistance pour vous offrir une personnalisation optimale, vous permettant de prioriser l'autonomie tout en ajustant la performance :

• FLY FAST : Déployez toute la puissance de la batterie dès le premier coup de pédale, vous permettant d'atteindre en quelques instants une vitesse de 25 km/h.
  
• FLY DRY : Bénéficiez d'une assistance mesurée sans effort supplémentaire de votre part.
  
• FLY ECO : Maximisez l'autonomie en régulant / minimisant l'assistance pour une gestion économe de l'énergie.
  
• FLY FREE : Roulez sans assistance électrique, et pourquoi pas sans batterie pour profiter de la légèreté exceptionnelle de votre vélo.

La version S pèse 17kg et la version M pèse 17,5kg. Le MINI E-Bike 1 supporte une charge maximale de 120 kg, accessoires compris.

L'application MINI E-Bike est compatible avec les systèmes d'exploitation iOS (iPhone et Apple Watch) et Android.
Pour Iphone et Apple Watch.
Pour smartphones Android.

Vous pouvez réaliser un essai gratuit et presonnalisé près de chez vous avec l'un de nos Ambassadeurs ou dans une concession MINI. Cette démonstration est disponible dans de nombreuses villes et nécessite simplement une réservation que vous pouvez effectuer sur cette page.

Les concessions MINI et revendeurs partenaires vous attendent pour vous faire découvrir le nouveau MINI E-Bike 1 et vous fournir des conseils personnalisés. Vous pouvez visualiser les concessions et revendeurs partenaires proches de chez vous en cliquant sur le lien suivant.
Il est également possible de commander votre MINI E-Bike 1directement en ligne en cliquant sur ce lien.

Votre MINI E-Bike 1 est assorti d'une garantie de 2 ans à compter de sa date de livraison, couvrant les défauts de fabrication et de pièces du cadre, de la fourche, ainsi que de tous les composants d'origine.

Cependant, la garantie constructeur ne s'applique pas dans les cas suivants :

- Un assemblage incorrect de votre part, du vélo et des accessoires reçus non montés.
- Des négligences dans les entretiens et maintenances indiqués dans le manuel d'utilisation fourni avec le MINI E-Bike 1.
- L'usure normale du vélo.
- Une utilisation incorrecte du vélo, la négligence, et toute modification logicielle ou matérielle.
- Les dommages résultant de l'installation d'un accessoire ou d'un composant non original et non validé par Angell Mobility.
- Les dommages causés par un accident ou un acte de vandalisme.
- L'usure normale de la batterie et la diminution de ses capacités (voir la notice). Une utilisation prolongée ou sur un terrain non adapté de votre MINI E-Bike 1 peut entraîner une dégradation plus rapide de ses composants.

Dans ces situations, la garantie de deux ans ne peut pas être invoquée, et les frais de réparation sont entièrement à la charge de l'utilisateur. L'usage prévu du vélo se limite à de courts trajets en milieu urbain. Nous vous recommandons de souscrire à une assurance complémentaire avec Angell Back pour bénéficier d'une protection contre les dégâts résultant du vandalisme et des accidents.

En cas de problème ou de réclamation, veuillez nous contacter par email à l'adresse support@mini-ebikes.com dans le cas où votre vélo a été commandé via notre boutique en ligne, ou bien contactez votre revendeur agréé chez qui vous avez acheté votre vélo MINI E-Bike 1 pour une prise en charge. N'oubliez pas de fournir une preuve d'achat.

Le moteur, fabriqué par Aikema et intégré dans le moyeu de la roue arrière, présente les spécifications suivantes :
- Puissance : 250W.
- Tension : 36V.
- Couple moyen : 50Nm.

Notre batterie, pesant seulement 2 kg, est amovible et peut être rechargée en moins de 2 heures. Elle se fixe sur le vélo et est sécurisée par clé. La batterie est équipée de deux clignotants arrière, vous permettant d'indiquer vos changements de direction, assurant ainsi une conduite en toute sécurité.

Après 700 cycles, équivalant à environ 49 000 km, la batterie conserve 75% de son efficacité. Bien que cette perte n'empêche pas son utilisation, vous n'aurez plus une capacité de 100% sur votre MINI E-Bike 1. Il est essentiel de verrouiller la batterie avec la clé avant chaque utilisation, assurant ainsi la stabilité et évitant tout risque d'endommagement de certaines pièces électroniques du vélo.

Caractéristiques techniques :

• Puissance : 250 watts
• Capacité : 216 Wh
• 20 cellules 18600
• Système de gestion de batterie (BMS) développé en interne.

Absolument. Avec la batterie interne, vous pourrez pleinement profiter des fonctionnalités connectées de votre vélo sans nécessiter la batterie externe. Le principal avantage de retirer la batterie externe est une réduction de poids de 2 kg sur votre vélo, idéal pour une escapade dans un mode plus sportif et sans assistance électrique.

Les délais de livraison sont estimés entre 4 et 5 semaines selon votre localisation.

Votre MINI E-Bike 1 sera monté à 99%. Vous n’aurez plus qu’à :

• Monter les pédales sur les manivelles à gauche et à droite.
• Placer le guidon dans l’axe de la roue avant.
• Régler la hauteur de la selle.

Vous n'êtes plus intéressé par Angell Mobility, ou des circonstances imprévues vous obligent à annuler votre commande ? Vous avez la possibilité de demander l'annulation et le remboursement intégral de votre MINI E-bike à tout moment avant que le vélo ne soit remis au transporteur. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à support@mini-ebikes.com. Une fois que le service client aura confirmé votre demande, le montant de votre commande sera remboursé sur votre compte dans un délai de 10 jours ouvrés.

À la réception de votre vélo, vous avez une période de 14 jours pour le tester. Si le vélo ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité d'exercer votre droit de rétractation pendant ce délai en envoyant un e-mail à l'adresse support@mini-ebikes.com. Les frais de port pour le retour du vélo sont à votre charge.

Une fois le vélo retourné, nous procéderons à un remboursement intégral. Il est essentiel de conserver l'emballage d'origine et de bien emballer votre commande, car le transporteur se réserve le droit de refuser le retour si le vélo n'est pas correctement emballé. Veuillez noter que le vélo doit être retourné en parfait état. En cas de dommages constatés, le coût des réparations sera déduit de votre remboursement.

Vous avez la possibilité de régler votre achat en ligne sur notre site de différentes manières :

• Par carte bancaire : Mastercard, Visa, Maestro et American Express.
• Via PayPal.
• Optez pour un paiement échelonné avec notre partenaire Alma en 3x ou 12x sans frais.
• Par virement bancaire SEPA.

Si votre MINI E-Bike 1 venait à être volé en dépit de votre vigilance et des systèmes de sécurité intégrés, nous vous garantissons le remplacement de votre vélo.

Dès réception de la copie de votre plainte, à nous transmettre par courrier électronique à back@angell.bike dans un délai maximum de quarante-huit heures après le constat du vol, nous mettrons tout en œuvre pour retrouver votre MINI E-Bike 1 pendant une période de 12 jours. Si à l'issue de cette période nous ne parvenons pas à le retrouver, nous procéderons au remplacement de votre vélo par un modèle en état équivalent, voire amélioré.

En cas de récupération de votre vélo, nous vous le restituerons dès que nos experts auront confirmé l'intégrité des fonctions essentielles de votre MINI E-Bike 1 et qu'aucun risque d'utilisation compromettant votre sécurité n'est identifié. Durant cette période, nous nous efforcerons de vous fournir un vélo de courtoisie afin de faciliter vos déplacements pendant le traitement de votre dossier.

Vous pouvez établir un contrat directement avec notre partenaire Sharelock pour bénéficier de conditions préférentielles et continuer d'assurer votre vélo.

Vous ne pourrez pas bénéficier de la garantie Angell Back si :
- Vous ne nous transmettez pas dans le délai de 48 heures une copie de la plainte déposée par vos soins.
- Vous n’avez pas attaché votre vélo à un point fixe, et avec un antivol homologué.
- Lors d’un vol dans un espace privé, il n’y a pas eu d’effraction et/ou vous n’avez pas pris des précautions raisonnablement envisageables pour protéger votre vélo.
- La batterie interne n’était pas suffisamment chargée pour le temps de parking estimé.
- Vous n’avez pas accepté la fonction de géolocalisation de votre vélo dans l’application.
- Vous n’avez pas activé la fonction Alarme dans l’application.
- Une mauvaise utilisation de notre application de votre fait ou toute non prise en compte de mise à jour de notre application de votre fait.
- Votre vélo a été confisqué par les autorités publiques car vous l’aviez stationné à un endroit interdit, inapproprié ou dangereux.
- Vous avez apporté des modifications au vélo, qui auraient affecté ses systèmes de sécurité.
- Vous nous avez déjà formulé une réclamation de remplacement pour vol dans les douze mois précédents.
- Vous bénéficiez d’une assurance personnelle qui vous a indemnisé pour le vol de votre vélo.

La partie électronique du vélo est régulièrement mise à jour. La fréquence de révision dépend beaucoup de votre utilisation du vélo. Il est vivement conseillé de faire réviser votre vélo deux fois par an au minimum afin de prévenir l'usure de certaines pièces ou pour réajuster certains réglages : tension de la chaîne, purges des freins hydrauliques, pression des pneus, tension des rayons des roues... Pour ces opérations classiques de maintenance, nous vous recommandons fortement de les faire réaliser par un spécialiste.

Contactez-nous en envoyant un email à support@mini-ebikes.com, en y incluant toutes les informations nécessaires pour diagnostiquer efficacement votre problème et le traiter rapidement (numéro de série, description du problème, etc.).
Vous avez également la possibilité d'envoyer une demande d'assistance via la section Aide de l'application MINI E-Bike.
Si nécessaire, nous prendrons en charge votre vélo ou vous orienterons vers le partenaire le plus approprié.

Si votre vélo subit des dommages nécessitant des réparations, un devis personnalisé sera fourni par notre service client. N'hésitez pas à nous contacter via cette adresse e-mail : support@mini-ebikes.com.